INTERCULTURELE COMMUNICATIE

Interculturele Communicatie

Het belang van interculturele communicatie!
Ik spreek hem aan op wat er mis is aan het werk wat hij aanlevert. Hij zegt dat hij het begrepen heeft en vervolgens verandert er niets. Hij neemt gewoon zijn verantwoordelijkheid niet.
Nederlanders kunnen zo bot zijn. Ze noemen dat zelf ‘direct’.
Globalisering en de multiculturele samenleving zorgen voor verrijking maar ook voor problematiek. Misverstanden, ontstaan door verschillen in communicatie, zijn geen uitzonderingen meer.
Dit kan frustraties opleveren en het kost geld.

Interculturele communicatie vereist een bewuste instelling, extra inzet, wederzijds begrip en stappen zetten in elkaars richting.
 


Doelgroep.
Ieder die op wat voor manier dan ook samenleeft en/of werkt met mensen uit een andere cultuur;
Straatcultuur.
Jongerencultuur.
Subcultuur.
‘Allochtone’ cultuur.
Sociaal milieu.
Anderszins.
Dit kan gaan om privé-personen maar ook om mensen werkzaam in;
Het onderwijs.
De gezondheidszorg.
Het maatschappelijk werk.
De journalistiek.
Het bedrijfsleven.
De hulpverlening in het algemeen.
Het bestuur.

Doelstelling.
Inzicht geven in de factoren die van belang zijn bij interculturele communicatie.
Bewustwording van de essentie van stereotypering en vooroordelen.
Begrip voor de uiterlijke verschillen en focus op de onderliggende overeenkomsten.
Bevordering cultuursensitiviteit.

Inhoud.
Wat bepaald en beïnvloedt onze (interculturele) communicatie?
Kennis van elkaars cultuur.
Machtsverhoudingen tussen de gesprekspartners.
Communicatieve vaardigheden.
Rol van taalgebruik.
Hoe ziet de ander mij?
Waarden en normen ofterwijl essenties en codes. Wat voor werkelijkheid ligt er onder de codes? Deze is vaak anders dan we van te voren hadden bedacht.

Enkele uitgangspunten en werkwijzen.
Een mens is geen passief wezen dat alleen handelt op basis van een ooit aangeleerde cultuur, maar kan leren, veranderen en daarmee cultuur scheppen.
In uiterlijkheid verschillen mensen van elkaar.  In wezen zijn we allemaal eender.
Wat vast zit in beweging krijgen zodat er bewuste stappen genomen kunnen worden.
Koppeling theorie met uw praktijk (casuïstiek).
Maatwerk.

Vormen.
Training.
Coaching.
Lezing.
Workshop.
Intervisie / supervisie.
Anders.
Waarom mij voor dit onderwerp raadplegen?
Bi-culturele jeugd en opvoeding – ervaringsdeskundig.
Na studie 7 jaar gereisd in Zuid-Europa, Azië, (Noord-)Afrika en onderweg geleefd en gewerkt.
In Nederland door werk en privé veel interculturele contacten en ervaring.
Stevige theoretische onderbouwing in gewone mensentaal gekoppeld aan praktijk.
Testimonials;
Verschillende trainees na een trainingstraject:
Het gaf me veel duidelijkheid over mijn eigen beeldvorming en vooroordelen. Nu begrijp ik die ene collega beter.
Sterke koppeling met de praktijk. De informatie over cultuurstructuren en onderliggende betekenis gaf me echt inzicht. 
Na dit verhaal ben ik sowieso beter gaan communiceren!
Share by: